Dzięki wzorowej postawie dwóch pracownic poczty w Człuchowie, 77-letnia mieszkanka regionu nie straciła 23 tysięcy złotych. Kobieta padła ofiarą wyrafinowanego oszustwa „na pracownika banku”, ale to czujność przy okienku pocztowym przerwała przestępczy proceder.

Do dramatycznych zdarzeń doszło 18 marca. Do placówki pocztowej w Człuchowie zgłosiła się starsza kobieta, która usiłowała wpłacić 23 tysiące złotych na podane jej wcześniej numery kont. Nietypowe zachowanie klientki oraz brak logicznego uzasadnienia dla tak wysokich wpłat natychmiast wzbudziły podejrzenia pani Sylwii Nitz, obsługującej okienko.

„Zabezpieczanie” pieniędzy, których nie było

Jak ustalili policjanci, oszuści działali według sprawdzonego schematu. Rano do seniorki zadzwoniła kobieta ze wschodnim akcentem, informując o rzekomym wniosku kredytowym złożonym na jej dane. Chwilę później telefon przejęła kolejna osoba, podająca się za pracownicę „Departamentu Kontroli Bezpieczeństwa Banku”.

Manipulacja była na tyle skuteczna, że 77-latka:

• przekazała oszustom dane do logowania do bankowości elektronicznej,
• podawała kody autoryzacyjne z SMS-ów,
• działając pod presją czasu, wypłaciła gotówkę w bankach w Człuchowie i Chojnicach.

Przestępcy próbowali najpierw ukraść z konta 15 900 zł drogą elektroniczną, ale transakcja została zablokowana przez systemy bankowe. Wtedy nakazali seniorce wpłatę wypłaconej gotówki na „bezpieczny rachunek” za pośrednictwem poczty.

Interwencja w ostatniej chwili

Pracownica poczty, przeczuwając oszustwo, poprosiła o wsparcie przełożoną, panią Barbarę Niziałek. Obie panie podjęły rozmowę z klientką i o swoich podejrzeniach powiadomiły Policję. Funkcjonariusze, którzy pojawili się na miejscu, potwierdzili, że seniorka stała się ofiarą perfidnej manipulacji.

Oficjalne podziękowania

W dowód uznania dla profesjonalizmu i empatii, Komendant Powiatowy Policji w Człuchowie, mł. insp. Przemysław Bujak, osobiście podziękował obu paniom.

– Taka postawa jest godna naśladowania i stanowi przykład realnej troski o bezpieczeństwo mieszkańców – podkreślił komendant, przekazując wyrazy uznania również kierownictwu placówki za właściwe przygotowanie zespołu do reagowania w sytuacjach zagrożenia.

Policja po raz kolejny apeluje o ostrożność: pracownicy banków nigdy nie proszą o podawanie haseł, kodów SMS ani o wypłatę gotówki w celu jej „zabezpieczenia” na innych kontach.